Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

 

 

Лента новостей

Download the news of the informer...
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ за 2010 год

 

ОТЧЕТ

 

о деятельности Движения

«СВОБОДА, СОЛИДАРНОСТЬ, СПРАВЕДЛИВОСТЬ»

в 2010 году

 

Миссия общестнного движения – просветительская деятельность,

осуществление и участие в социально-значимых программах и проектах.

 

Основные задачи деятельности:

- привлечение граждан к активному участию в социально значимых проектах, программах и мероприятиях, проводимых государственными органами и негосударственными организациями;

- разъяснение широким слоям населения их прав и возможностей в решении возникающих проблем;

- содействие созданию открытого гражданского общества, повышение уровня правовой грамотности населения;

- участие в организации мероприятий по патриотическому и нравственному воспитанию подростков и молодежи.

 

Информация о руководителе организации:

Потапова Светлана Рубеновна - кандидат философских наук, Председатель Движения, тел. моб. 8-916-122-43-44, тел. раб. -8(499) 129-05-02.

Структура управления – Совет

Региональные отделения – нет

Формы работы с волонтерами: рассылка информации, включение в проекты.

 

Основные направления деятельности Движения:

  1. Участие в конкурсах  социально-значимых проектов и программ в номинации «Развитие институтов гражданского общества. Создание и внедрение инновационных моделей и технологий межсекторного взаимодействия»

(на федеральном и московском уровне).

  1. Информационно-просветительская деятельность в формате интеллект-клуб «Академический»/
  2. Культурологическое направление с использованием новых культурно-просветительских ресурсов.

Доходы организации за 2010 г. – 951 214 рублей, в том числе целевые поступления 800 000 рублей: 300 000 рублей – субсидии по Московскому договору, 500 000 рублей – Федеральный грант на 2011 год, 151 214 рублей – добровольные пожертвования.

Доходов от коммерческой деятельности – нет.

Расходы по целевым средствам: 300 000 руб.

Административные расходы организации – 151 214 руб.: оплата аренды помещения и коммунальных услуг, банковские расходы, услуги связи.

 

  1. I.                  Участие в конкурсах  социально-значимых проектов и программ

 в номинации «Развитие институтов гражданского общества.

Создание и внедрение инновационных моделей и технологий межсекторного взаимодействия»

(на федеральном и московском уровне).

 

В 2010 году общественная организация работала  рамках проекта

«Развитие сети и обеспечение функционирования общественных приемных в административных округах города Москвы на базе НКО и филиалов МДОО  как форма реализации совместного социально значимого  проекта НКО и органов власти»   по договору 67-к от 28.04.2010 г. с Комитетом общественных связей г. Москвы.

Источники финансирования - субсидии по договору 67-к от 28.04.2010 г.

Сроки реализации:  28.04.2010 г. -31.12.2010 г.

Количественные и качественные показатели:

Количество благополучателей – более 600 человек.

 

Содержательный  отчет

по программе «Развитие сети и обеспечение функционирования общественных приемных в административных округах города Москвы на базе НКО и филиалов МДОО  как форма реализации совместного социально значимого  проекта НКО и органов власти»

 

Направление конкурсного отбора – Развитие институтов гражданского общества.

 

Название проекта (программы) - «Развитие сети и обеспечение функционирования общественных приемных в административных округах города Москвы на базе НКО и филиалов МДОО  как форма реализации совместного социально значимого  проекта НКО и органов власти».

 

Цели и задачи проекта (программы):

- дальнейшее развитие сети общественных приемных, созданных на базе общественных организаций и филиалов МДОО в г.Москве;

-  обеспечение широкого охвата в основном малоимущего населения города Москвы  социально-правовой помощью;

- организационное, информационное и методическое обеспечение работы общественных приемных в округах города;

- выработка механизмов практического участия общественных организаций и НКО в процессе правового просвещения граждан и социального партнерства в их взаимодействии с населением и властью;

- в честь празднования 65-летия победы в Великой Отечественной войне максимальный охват участников ВОВ и ветеранов труда через Советы ветеранов и ЦСО разъяснительно-просветительской работой по социально правовым вопросам.

 

Ответственные исполнители:

1. Потапова С.Р.      – руководитель программы, к.филос.н., (доброволец)

2. Облецова Е.А.     – бухгалтер.

3. Авдеева Е.В.       – организатор работы общественных приемных в округах г. Москвы, оператор  «горячей линии».

4. Будаева О.В.        – юрист – консультант.

5. Макарова А.В.     – помощник юриста.

         Добровольцы:

К  реализации программы были привлечены добровольцы, которые

принимали участие в оказании консультативных услуг населению, презентациях общественных приемных, подготовке и  распространении информационных материалов о деятельности ОП,  выполняли отдельные поручения по реализации проекта.

 

В реализации проекта также приняли участие более 10 организаций-партнеров.

Количество благополучателей – более 600 человек.

Территория реализации – г. Москва и ближайшее  Подмосковье.

 

Ответственные исполнители и добровольцы  принимали участие в работе круглых столов, конференций и семинаров Московского Дома Общественных Организаций и его филиалов, Общественной палаты РФ, общественных организаций   и иных  НКО.

 

За отчетный период были проведены следующие  тематические встречи  с населением, выездные общественные приемные и  мероприятия

по правовому просвещению граждан в рамках

выполняемого  социально значимого проекта.

 

1.ЮЗАО – в филиале МДОО в ЮЗАО  08 апреля 2010 г.

 Встреча с ветеранами ВОВ и  репрессированными, активом окружной организации «Мемориал».

Тема - «Правовые и социальные формы защиты ветеранов ВОВ и репрессированных».

2.САО -  ЦСО «Аэропорт»  20 апреля 2010 г.

Встреча с ветеранами ВОВ, труда и инвалидами.

Тема – «О законодательных актах, направленных на поддержку социальных гарантий и расширение льгот граждан пожилого возраста, ветеранов ВОВ и труда».

3.ВАО -  в помещении Совета ветеранов района «Новокосино» 29 апреля 2010 г.

Встреча с инвалидами, ветеранами ВОВ и труда.

Тема – «О новых законодательных и подзаконных актах, направленных на поддержку социальных гарантий и расширение льгот инвалидов, ветеранов  ВОВ и труда».

5.САО – в филиале МДОО в САО 10 июня 2010 г.

 Встреча с председателями ТСЖ.

Тема – Разъяснения отдельных положений закона о ТСЖ. Консультация председателей ТСЖ.

6. ЦАО – в кинозале  ресторана «Берлога»  (район Таганский) 30 июня 2010 г.

Встреча с учащейся молодежью, творческой  интеллигенцией, людьми  пожилого возраста.

Тема - презентация работы Общественной приемной на открытии проекта новой культурной инициативы «Добро пожаловать в кинематографический театр».

7.ВАО – в ЦСО «Вешняки» 14 июля 2010 г.

Встреча с ветеранами, инвалидами, людьми пожилого возраста.

Тема – «Информационно-правовое просвещение слабо защищенных слоев населения г. Москвы».

8. САО – в ЦСО «Аэропорт» 19 августа 2010 г.

Встреча с ветеранами, инвалидами, людьми пожилого возраста.

Тема – «Информационно-правовое просвещение слабо защищенных слоев населения г. Москвы».

9. ЮЗАО – в помещении филиала МДОО в ЮЗАО 3 сентября 2010 г.

Участие в праздновании Дня города, презентация Общественных приемных.

10. ЮЗАО -  в помещении РОД «Свобода, Солидарность, Справедливость»

7 сентября  2010 г. Встреча с молодежью, творческой интеллигенцией.

Тема – «Законодательная база в сфере защиты интеллектуальной собственности в творческой деятельности».

11. ЮАО – в помещении библиотеки № 122  11 октября 2010 г.

Встреча с жителями округа.

Тема – «Презентация работы общественной приемной».

12.  САО – в ЦСО «Аэропорт» 14 октября 2010 г.

Встреча с  инвалидами по слуху.

Тема – «Мероприятие по правовому просвещению инвалидов по слуху. Вопросы и ответы»

13. ЮЗАО – в филиале МДОО в ЮЗАО  28 октября 2010 г.

Круглый стол, посвященный Дню народного единства.

Тема «День народного единства и развитие институтов гражданского общества в России «История и современность».

14. ЮЗАО - в помещении РОД «Свобода, Солидарность, Справедливость»

10 ноября 2010 г. Встреча с молодежью.

Тема «Развитие законодательной базы по молодежным движениям в современном гражданском обществе».

15. ЮЗАО – префектура ЮЗАО.

Участие в круглом столе в рамках подготовки V Московского гражданского форума «Общество и власть: модернизация взаимодействия».

Выступление Потаповой С.Р. «Общественная приемная как инновационная форма взаимодействия общества и власти».

 

Проведенные мероприятия освещались в средствах массовой информации на сайте Московского Дома общественных организаций и его филиалов в ЮЗАО, САО, ВАО (www.mosportal.ru).

 

Способы, технологии и методики выполнения программы (проекта), методические материалы, используемые при реализации программы.

 

1. Основные усилия исполнителей проекта   были сосредоточены на активизации деятельности  тех общественных  приемных, которые были созданы в 2009 году в Юго-Западном округе Москвы  (адрес: г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 36 – Общественное  движение «Свобода, Солидарность, Справедливость» и г. Москва, ул. Винокурова, д. 2 – филиал МДОО в ЮЗАО), в Северном округе г. Москвы (г. Москва, ул. Петрозаводская, д. 18 – филиал МДОО в САО), в Восточном округе города Москвы (г. Москва, ул. Косинская, д. 24, корп. 3 – филиал МДОО в ВАО).

2. Обеспечивалась работа «горячей линии» по тел. 8(499) 129-27-50, проводилась регистрация звонков, поступивших от жителей Москвы и ближайшего Подмосковья. Регистрация  поступающих звонков  фиксировалась в специальных регистрационных журналах с указанием даты и времени поступления звонка, фамилии, имени, отчества обратившегося за консультацией,  адреса его регистрации (административного округа, муниципального образования),  контактного телефона, социальной категории обратившегося  за помощью, краткое изложение сути его проблемы и т.д.  Разработаны формы регистрационных журналов.

 3.  В зависимости от характера вопроса оператор на «горячей линии» давал прямой ответ или совет на поставленный вопрос; в случае необходимости,  переадресовывал к консультанту, работающему с информационно-правовой системой «ГАРАНТ»;  предоставлял телефоны «горячих линий» конкретных департаментов, комитетов, управлений, инспекций г. Москвы или записывал на личный прием к юристам общественных приемных.

4. Вопросы, с которыми обращаются граждане в общественные приемные, охватывают широкий спектр проблем правового и социального характера. Это и претензии к службам ЖКХ, медучреждениям, банкам, нарушению прав потребителей, вопросы начисления пенсий, субсидий, льгот для ветеранов, наследственные, жилищные и садово-дачные  проблемы, нарушение прав детей и подростков, вопросы нарушения трудового законодательства, трудовые споры  и др.

5. В случае необходимости по просьбам посетителей юристы общественных приемных направляли разъяснительные письма в соответствующие инстанции с разъяснением отдельных позиций принятых законов или с ходатайством о поддержке просьб остро нуждающихся граждан.

 

Всего  получили консультацию - 266 чел., участвовали в  мероприятиях по правовому просвещению - 367 чел., получено положительных отзывов о работе ОП  - 22 отзыва,  получено благодарственных писем     - 9 шт.

 

Приемы граждан юристами общественных приемных, тематические встречи по правовому просвещению москвичей  и выездные общественные приемные фотографировались с последующим размещением фото на сайте филиалов МДОО в административных округах.

 

Некоторые аналитические данные по обращению москвичей

в общественные приемные в 2010 году.

 

Вопросы, с которыми обращается  население Москвы в общественные приемные в 2010 году, носят более конкретный характер, чем в предыдущие годы, люди постепенно учатся обращаться с документацией, более четко формулируют свои претензии, опираясь на факты, особенно в делах, касающихся взаимоотношений с властными структурами местного уровня.

Увеличилось число людей не просто жалующихся на произвол работодателей, но обращающихся в судебные инстанции за разрешением трудовых споров,  за оформлением документов и разъяснениями  решений, принятых  в судебных инстанциях. В этом году многие москвичи обращались в ОП за разъяснениями по спорным вопросам в отношениях с банком по оформлению и выплате кредитов.

По-прежнему актуальными остаются проблемы, связанные с жильем, наследством, очередностью и т.д.: москвичи чаще стали консультироваться по вопросу получения социального жилья, льготам и субсидиям, чаще стали возникать вопросы у собственников жилья об отселении бывших членов семьи в том числе и детей, а пожилые люди чаще приходят за советом о целесообразности приватизации/расприватизации жилья.

Не уменьшилось количество обращений по проблемам защиты прав детей (оформление опекунства, медицинское и социальное обеспечение детей-инвалидов и др.) и стариков (договора ренты), а также претензий к медицинским учреждениям, турфирмам, судебным приставам и другим вопросам, касающихся прав потребителей.

Москвичи пенсионного возраста обращаются с просьбой разъяснить вопросы по оплате ЖКХ, пенсионным начислениям, получению удостоверений «Труженик тыла» и «Ветеран труда», и это дает право сделать вывод, что служащие соответствующих служб не всегда верно выстраивают диалог с этой группой населения,  недостаточно ясно объясняя положения принятых законов.

С проблемами ТСЖ стали обращаться не только отдельные граждане, но и председатели ТСЖ, с которыми проводились тематические встречи.

Меньше стало вопросов по точечной застройке, а также по конфликтным ситуациям с соседями и в семьях.

Особенностью работы общественных приемных в этом году явилось значительное увеличение числа людей, не имеющих возможности придти на личный прием к юристу и обращающихся с просьбой проконсультировать их по телефону или организовать прием юристов в «шаговой» доступности. Откликаясь на эти просьбы, мы чаще стали организовывать консультации  юристов по телефону, а также  «выездные» общественные приемные в округах города в Советах ветеранов, в инвалидных организациях, ЦСО, например, большую благодарность получили специалисты общественной приемной за организацию встречи инвалидов по слуху (глухонемых) с юристом общественной приемной. Такой категории граждан сложно обращаться за правовой помощью в юридические консультации, а на организованной нами встрече присутствовал сурдопереводчик. Отзывы посетителей о работе общественных приемных  свидетельствуют о востребованности этой работы среди различных групп населения города.

 

Сравнительный анализ наиболее актуальных проблем, с которыми обращались жители Москвы в общественные приемные на базе

НКО и филиалов МДОО в 2009 -2010 гг.

 

 

Актуальные проблемы

 

2009 г.

 

2010 г.

Вопросы жилья: приватизация/расприватизация, наследование, разделение недвижимости, съезд/разъезд и т.д.                         

 

            23%

 

25%

Обращения с претензиями к коммунальным службам ( ЕРЦ, ЖКХ, ДЭЗ, Мосэнерго),  к медицинскому обслуживанию, к службам приставов (не

 исполняют судебные решения) и  нарушение прав потребителей     

 

             21%

 

 

24%

Вопросы нарушения трудового законодательства и трудовые споры           

 

14%

 

11%

Конфликтные ситуации бытового характера в семьях и с соседями              

            

             11%

 

7%

Нарушение прав детей, алименты

             10%

12%

ТСЖ, гаражи, точечная застройка

               6%

4%

Вопросы по пенсиям и льготам пенсионерам (в т.ч. военным)                        

               6%

10%

Консультации по организации НКО и ОО и их взаимодействию с властями

 (социальное партнерство) 

               4 %

1%

Вопросы по оформлению документов и споры в садовых товариществах    

             4%

5%

Неправильно оформленные договора ренты (пожизненного содержания)

               1%

1%

Итого:

             100%

100%

 

Отзывы от целевой аудитории и благополучателей.

За период работы по проекту получено  более 20 индивидуальных благоприятных отзывов от москвичей, обратившихся за юридической помощью в общественные приемные, а также благодарственные письма от НКО и государственных учреждений.

 

Оценка выполнения программы.

От органов власти, НКО – участников проекта получено 9 благодарственных писем и почетных грамот.

На мероприятиях по правовому просвещению населения города Москвы присутствовали представители муниципальных образований в ЮЗАО  (район Академический) и САО (район АЭРОПОРТ).

Работа по проекту проводилась в тесном сотрудничестве с МДОО и его филиалом в ЮЗАО, Управой и Муниципалитетом «Академический», а также в контакте с Префектурой Юго-Западного округа города Москвы. 

В резолюции  Круглого стола, проведенного Префектурой ЮЗАО 18 ноября 2010 года в рамках работы V Московского гражданского Форума «Общество и власть: модернизация взаимодействия» на тему «О повышении роли общественных организаций в модернизаций в модернизации взаимоотношений с органами власти», отмечен положительный результат создания и развития на территории округа работы Общественной приемной и принято решение расширять практику работы Общественных приемных в разрезе районов.

Собственная оценка выполнения работы по проекту по десятибалльной системе – 8 баллов.

 

                       Работа со  СМИ.

Для информирования населения города Москвы о деятельности ОП мы использовали такие информационные каналы,  как:

сообщения в газете ЭКСТРА-М   и в районной газете «Твоя газета»

(май, сентябрь 2010 года);

- выступления на  ТВ по каналу «Доверие» (ЮЗАО):

 -Потаповой С.Р.- руководителя Общественной приемной, - 22.07.2010 г. ;

 -Потаповой С.Р. и Будаевой О.В. (юриста ОП) - 29.09.2010 г.,

 -интервью с Потаповой С.Р. 26.11.2010 г. на V Московском гражданском форуме для канала ТВ «Доверие»,

- публикации о работе ОП в Интернете на сайте МДОО – www.mosportal.ru  на страницах филиала МДОО в ЮЗАО, где открыт раздел «Общественная приемная»

(информация прилагается – приложение №  3 ),

- публикации о работе общественных приемных  в журнале «Взаимодействие» Комитета общественных связей города Москвы, Московского Дома Общественных организаций  в ноябре 2010 г. и в спецвыпуске информационно-методического вестника к V Московскому гражданскому форуму.

 

Устойчивость результата работы по проекту и возможность дальнейшего распространения позитивного опыта.

 

Двухлетний опыт работы (2009-2010 гг.) созданных  общественных приемных (ОП) на базе Общественного движения «Свобода, Солидарность, Справедливость» и филиалов МДОО показал, что дальнейшее развитие деятельности сети общественных приемных на базе общественных организаций в городе Москве вызвана потребностью малоимущих и незащищенных слоев населения г. Москвы в правовой и социальной защите при решении своих проблем. Деятельность ОП на базе общественных организаций вызывает доверие населения, усиливает информированность об общественном секторе г. Москвы, развивает формы диалога, обратной связи и взаимодействия гражданского общества и власти. И, главное, - это оказание реальной правовой помощи населению на безвозмездной основе.

Методическое и организационное обеспечение и широкий охват правовой помощью преимущественно малоимущего населения г. Москвы позволил выработать новые механизмы и формы работы общественной приемной такие, как: «тематические встречи», «выездные общественные приемные», то есть оказание услуг на площадках ЦСО, Советов ветеранов, инвалидных и другиъх общественных организаций, а также параллельно организовать процесс правового просвещения граждан.

Для работы по проекту привлекались профессиональные юристы, волонтеры. В просветительских мероприятиях участвовал актив Движения, это преподаватели ВУЗ’ов, журналисты, экономисты, учащаяся молодежь и т.д.

За счет собственных средств обеспечивалась аренда помещения, закупалась справочно-правовая литература, регулярно проводилась фотосъемка мероприятий, подготовлен видеоролик о работе Общественного движения «Свобода, Солидарность, Справедливость».

Поскольку такой вид деятельности для населения имеет характер не разового мероприятия, а может рассматриваться только в развитии, в перспективе, то считаем необходимым не только  продолжить работу уже созданных общественных приемных, но и создавать новые общественные приемные на основе программно-целевого принципа развития взаимодействия органов власти и общественных организаций.   Таким образом, охватывая  разные категории населения (учащаяся молодежь, молодые и многодетные семьи и т.д.) правовой помощью, в том числе и в форме «выездная общественная приемная», можно сочетать оказание безвозмездной правовой помощи с просветительскими мероприятиями для целевых групп с учетом пожеланий  местных органов власти.

Востребованность квалифицированной безвозмездной юридической и социальной помощи населению Москвы подтверждается не только большим числом посетителей – более 600 человек, обратившихся за правовой помощью в общественные приемные в 2010 году, но и многочисленными благодарностями жителей столицы с просьбой продолжить работу общественных приемных в округах города.

 

II. Об информационно-просветительской деятельности движения

в формате интеллект-клуб «Академический»

 

Основные задачи деятельности Интеллект-клуба:

- разъяснение гражданам  их прав и возможностей в решении возникающих проблем;

- привлечение граждан к активному участию в социально значимых проектах, программах и мероприятиях, проводимых государственными органами и негосударственными организациями;

- содействие созданию открытого гражданского общества, повышение уровня правовой грамотности населения;

- участие в организации мероприятий по патриотическому и нравственному воспитанию  подростков и молодежи.

 

         Основные направления деятельности Интеллект-клуба:

- проведение круглых столов, семинаров, тематических встреч по актуальным проблемам становления и развития гражданского общества и значимым общественным проблемам;

- правовое просвещение, повышение правового сознания и правовой культуры населения в целях противодействия правовому нигилизму;

- духовно-нравственное и патриотическое просвещение (фотовыставки, кинофестивали, мастер-классы по визуальному искусству и т.д.).

В настоящее время Движение насчитывает десятки  активистов с высоким профессиональным уровнем, работающих в различных сферах деятельности: это педагоги, юристы, психологи, политологи, социологи, художники, актеры, кинорежиссеры и т.д.

В 2010 г. регулярно проводились просветительские мероприятия для разных

групп и слоев населения: семинары, дискуссии, круглые столы по актуальным проблемам гражданского общества и значимым общественным вопросам.

Например, некоторые темы проведенных круглых столов и семинаров:

- 18 мая 2010 г. состоялся Круглый стол на тему:  «Развитие волонтерского движения в молодежной среде», в котором приняли учащаяся молодежь и волонтеры Движения,

- 28 октября 2010 г. состоялся Круглый стол, посвященный Дню народного единства. Тема «День народного единства и развитие институтов гражданского общества в России «История и современность». Приняли участие актив общественных организаций ЮЗАО,

- 10 ноября 2010 г. состоялся семинар для молодых активистов общественных организаций тему:  «Развитие законодательной базы по молодежным движениям в современном гражданском обществе».

Просветительские мероприятия в Интеллект-клубе «Академический» проводились ежемесячно.

 

III. Культурологическое направление с использованием новых культурно-просветительских ресурсов.

 

Основные виды деятельности культурологического направления:

- социальное кино – демонстрация и обсуждение фильмов молодых кинорежиссеров, профессионалов и любителей, приобщение молодежи к активной творческой деятельности,

- конкурсы визуального творчества: фотовыставки, мастер классы по авторской фотографии, видеосъемке, рисунку и карикатуре,

- проведение социально-культурных акций «Искусство на природе».

Программы по всем направлениям проводятся в партнерстве с Агентством интеллектуальной собственности «ВЛ-группа», журналом и Культурным Фондом «Моя Москва», Международным агентством рекордов и достижений (МАРИД) и редакцией «Российской Книги рекордов» и др.

В сентябре 2010 г. прошел фестиваль «Искусство на природе» новая культурная инициатива «1501 метр» -  в парке Западного административного округа в районе Кунцево.  Было представлено более 3000 фотографий профессионалов и любителей на тему «Москва глазами москвичей».  Состоялась официальная презентация проекта для СМИ, в которой приняли участие представители Управы и муниципалитетов ЗАО, Высших курсов сценаристов и режиссеров, Московского государственного университета культуры и искусств (МГУКИ) и творческая молодежь. Эта культурная инициатива была поддержана разными общественными организациями, а также Департаментом семейной и молодежной политики г. Москвы.

 

Все культурологические программы вызывают большой интерес  у молодежи

и способствуют формированию у молодого поколения социальной и гражданской позиции, духовной и нравственной культуры, системы общечеловеческих ценностей. Кроме того, эти программы являются не только социо-культурными  и просветительскими, но также  нацелены на организацию культурного досуга москвичей.

 

Председатель Движения                                                      С.Потапова

Буклет

 

 

 

 

 

 

Телефон «горячей линии» общественной приёмной, по которому проводится предварительная запись на личный приём по любому интересующему вас юридическому вопросу: 8-(499) 129-05-02. Адрес электронной почты: posvet@mail.ru. Мы работаем в Москве, но принимаем жителей ближайших регионов. Все консультации проводятся бесплатно.